كيف أستخدم نقاطي في موبايلي 1446 يبحث الكثير من الناس في استبدال النقاط في موبايلي. تقدم شركات الاتصالات في السعودية خدمات الاتصالات المحلية والدولية بالإضافة إلى خدمات الإنترنت. كما أنها تقدم خدمة الاستفادة من نقاط موبايلي من خلال استخدامها في عمليات الاتصال المحلية والدولية، حيث تأسست شركة الاتصالات السعودية عام 2004 م لتقديم خدمات متنوعة للشعب السعودي، وأصبحت من أشهر الشركات الرائدة في العالم. مجال الاتصال، وقد تم بناء قاعدة عملاء ضخمة، وفي هذه المقالة سوف نقدم لكم استخدام نقاطي في موبايلي 1446.
كيف أستخدم نقاطي في موبايلي 1446
يحاول العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية معرفة استخدام نقاطهم التي حصلوا عليها من إجراءات الاتصال، بالإضافة إلى إرسال الرسائل النصية واستخدام خدمات الإنترنت، وهناك عدة طرق للاستفادة من ذلك.
كيف أعرف عدد النقاط التي أملكها في هاتفي المحمول
قبل معرفة استخدام نقاطي في موبايلي، نحتاج إلى معرفة إعلامنا بعدد النقاط في موبايلي ومعرفة عددها، من الضروري اتباع سلسلة من الخطوات، وهي كالتالي
- يجب إرسال رسالة فارغة إلى 1100.
- بعد إرسال الرسالة ستصلك رسالة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالنقاط التي تخص العميل.
- بعد ذلك، ستأتي رسالة ثانية مع شرح طريقة مكتوبة لاسترداد النقاط لسلسلة من الهدايا وسيتم عرض جميع خيارات الاسترداد.
اطلب معلومات عن نقاط موبايلي
يمكن للعميل الاستفسار عن النقاط في موبايلي عن طريق الاتصال بالرمز # 1100 * وستظهر رسالة تحتوي على سلسلة من الخيارات وسنختار خيار موازنة النقاط في موبايلي وفي حسابي ثم نكتب الرقم 411 في رسالة وقم بالضغط على خيار “متابعة”، وبعد ذلك ستصل رسالة أخرى مكتوبة فيها المكافآت التي يمكن للعميل تحويلها إلى نقاط، وكذلك مكان استلام هذه المكافآت، وهي واحدة من الطرق التي يمكنه من خلالها معرفة استخدام نقاطي في موبايلي.
طلب معلومات حول نقاطي من خلال خدمة العملاء
يمكن طلب رصيد نقاط العميل من خلال خدمة العملاء، فهذه خدمة تقدمها شركة موبايلي للاتصالات السعودية، ولمعرفة تفاصيل الشرح طريقة، تابعنا
- دعنا نتصل 1100
- نستمع إلى التعليمات الواردة في الخدمات الصوتية للشركة.
- نضغط على رقم الخيار المرتبط بمعرفة رصيد نقاطي في موبايلي.
- اضغط على الرقم لمعرفة رصيد النقاط.
- إذا أردنا الاستماع إلى الرسالة الصوتية مرة أخرى، فاضغط على أيقونة النافذة للاستماع إلى الرسالة مرة أخرى.
تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد
هناك عدة طرق يمكن من خلالها تحويل نقاط موبايلي إلى رصيد وهي أهم الطرق التي يمكننا من خلالها معرفة استخدام نقاطي في موبايلي، وفيما يلي سنعرض لك أهم هذه الطرق.
تحويل النقاط إلى رصيد باستخدام الكود
هذه الشرح طريقة هي إحدى الطرق التي يمكن من خلالها تحويل النقاط في موبايلي إلى رصيد قابل للاستخدام في المكالمات، وتفاصيل هذه الشرح طريقة هي كما يلي
- يجب أن تطلب الرقم # 1100 *
- بعد ذلك، ستظهر قائمة بمجموعة من الخيارات، سيتم الضغط من خلالها على خيار النقاط.
- انقر فوق خيار تحويل النقاط إلى رصيد.
- أخيرًا، سوف نتلقى رسالة تأكيد تفيد بأن النقاط قد تم تحويلها إلى رصيد مجاني، يمكن للمستخدم من خلالها إجراء مكالمة.
قم بتنزيل تطبيق موبايلي لتحويل النقاط إلى رصيد
بعد تعلم استخدام نقاطي في موبايلي سنتعرف على تنزيل تطبيق موبايلي والذي من خلاله يمكن تحويل النقاط إلى رصيد ويتم ذلك من خلال عدة خطوات على النحو التالي
- يمكن تنزيل تطبيق الهاتف المحمول بالضغط هنا
- ندخل التطبيق ونضغط على النقاط الثلاث في أعلى يمين الشاشة.
- انقر فوق خيار النقاط.
- نحدد الشرح طريقة المرغوبة لتحويل النقاط إليها سواء أكانت رصيداً أم دقائق أم ميغا بايت.
بهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال، وتعلمنا استخدام نقاطي في Mobily، وتعلمنا أيضًا تنزيل تطبيق Mobily لتحويل النقاط إلى رصيد، وكذلك الاستفسار عن نقاطي. نقاط من خلال خدمة العملاء.