كيف أعرف أنني مستحق الحصول على هاتف محمول من stc، يتساءل الكثير منا دائمًا كيف يمكننا معرفة أن هاتفًا محمولًا من شركة الاتصالات السعودية (stc) يستحق وما هي الأشياء التي يعرفون ذلك، وتعمل stc عليها تقديم خدمة لعملاء الدفع الآجل يمكنهم من خلالها تجديد هواتفهم كل عام حسب نظام الشركة للاستفادة من هذه الخدمة، وفي هذا المقال سنشرح كيف تعرف أنك تستحق هاتفًا من stc.
نبذة عن شركة الاتصالات السعودية stc
stc هي أول شركة اتصالات في المملكة، تأسست عام 2002 بموجب القرار الحكومي رقم 171، واعتبرت شركة سعودية عامة بموجب القرار رقم 213، وفي عام 2003 أدرجت الشركة 30٪ من أسهمها في البورصة السعودية مع أكبر اكتتاب في تاريخ الأسواق العربية، ذهب 20٪ من الاكتتاب للمواطنين السعوديين، و 5٪ للمؤسسات العامة و 5٪ للمعاشات التقاعدية. فقدت الشركة احتكارها في عام 2004 عندما أصدرت رخصة ثانية لاتحاد اتصالات. في عام 2007، بعد أن فازت شركة بتلكو البحرينية بالترخيص الثاني، فقدت شركة الاتصالات السعودية احتكارها لخدمة الشبكة الثابتة، وأطلقت شركة الاتصالات هوية جديدة لها، بالإضافة إلى إنشاء تطبيق باسم MY STC، وفي عام 2025. أطلقت لأول مرة تقنية الجيل الخامس في المملكة وغيرت أسماء الشركات التابعة لها في البحرين والكويت لشركة stc.
تعرف على مدى ملاءمة الموبايل من stc
تفرض شركة الاتصالات السعودية شروطًا معينة، من أجل الحصول على هاتف محمول بالتقسيط، ويجب عليك استيفاء هذه الشروط للحصول على موبايل بالتقسيط من stc. مفوتر 3 هو برنامج تقسيط 150، لعملاء مفوتر 4، برنامج تقسيط 200، ولعملاء التميز الماسي والبلاتيني، 250 تقسيط.
كيف يمكنني طلب جوال من stc
تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم أفضل العروض والخدمات المتميزة، وذلك لجذب جميع العملاء للترويج لمنتجاتهم ولتظل الأولى في هذا المجال في السعودية، وسنشرح لكم الخطوات العملية التي يتم من خلالها قدم طلب الهاتف المحمول، وهي
- انتقل إلى موقع شركة الاتصالات السعودية
- نقرأ الشروط والمعلومات الخاصة بطلب هاتف محمول جديد.
- أدخل بياناتك في نموذج طلب البيانات على الموقع.
- بمجرد الانتهاء من تعبئة البيانات، توجه إلى الفرع التجاري الأقرب إليك للشركة، مع رقم النموذج لاستكمال باقي إجراءات طلب الهاتف المحمول والحصول عليه.
تقسيط الموبايلات من stc
يرغب الكثير منا في شراء أحدث الأجهزة، سواء كانت أجهزة iPhone أو Samsung وغيرها من الهواتف الحديثة، ولكن في الوقت نفسه ليس لدينا ما يكفي من المال لشراء تلك الأجهزة، لذلك نلجأ للبحث عن أفضل وأرخص الطرق للحصول عليها تقدم لنا stc أفضل جداول التقسيط للموبايل وتدفع هذه المبالغ شهريًا حسب النظام المتبع لكل جدول أقساط.
اشتري موبايل بالتقسيط من شركة الاتصالات السعودية stc
توفر لك شركة الاتصالات إمكانية شراء هاتف نقال بالتقسيط حسب الشروط المتبعة، وذلك عن طريق الدفع على شكل أقساط شهرية مدفوعة، وتضع ضمانًا على المشتري حتى يتم التأكد من سداده لهذه. المبالغ، ولمعرفة خطوات شراء هاتف محمول بالتقسيط من stc نتبع ما يلي
- لنفتح موقع شركة الاتصالات السعودية.
- قم بتسجيل حساب جديد على الموقع عن طريق إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم.
- ندخل البيانات الشخصية المطلوبة.
- نختار شرح طريقة الدفع التي نريدها سواء للدفع الفوري أو بالتقسيط.
- نختار الهاتف الذي سنشتريه ونختار اللون والعلامة التجارية.
- قم بالحجز على الهاتف المحمول من خلال النقر على كلمة “تسوق” لشراء المنتج.
فحص ملاءمة الجوال stc
هناك فحوصات قبل الحصول على هاتف جديد وقبل تقييم حالة الهاتف القديم، وهنا سنبلغك بجميع الفحوصات قبل القيام بذلك
- الجهاز غير معطل.
- الجهاز صالح لإجراء واستقبال المكالمات.
- الهاتف اللاسلكي يعمل.
- لا الهاتف ينحني.
- أن الأزرار الموجودة على الهاتف سليمة.
- لا ضرر للهاتف بسبب التعرض لسائل.
- قم بإجراء إلغاء قفل الهاتف المحمول وكلمة المرور ورمز إلغاء تأمين رقم التعريف الشخصي.
عيوب تمنعك من الحصول على موبايل من stc
تشترط شركة الاتصالات السعودية على العميل الذي يريد استبدال هاتفه القديم بهاتف جديد أن يكون هاتفه القديم خاليًا من العيوب الكبيرة مثل
- تلف شاشة العرض
- مشكلة شاشة الإضاءة
- ارفع الزجاج الأمامي للشاشة
- رمز القفل
- عطل في زر تغيير الصوت
- انتفاخ البطارية
- توقف الجهاز عن العمل
- لا تحذف بيانات المستخدم
كيف اعرف عدد النجوم في stc
تعمل شركة الاتصالات السعودية على تقديم كافة الخدمات التي يسهل من خلالها للناس معرفة تطبيقات عملائهم في الشركة ومعرفة عدد النجوم التي تحصل عليها في stc، ويمكن القيام بذلك عبر الهاتف المحمول عن طريق الإرسال. رسالة تحتوي على 222 إلى الرقم 902 ويتم من خلالها إرسال رسالة إليك تحتوي على تصنيفك.
للشركة ثلاثة تصنيفات للعملاء والمشتركين وهي
- الفئة الماسية هذه الفئة متاحة لمن دفع مبلغ 48 ألف ريال سعودي فأكثر خلال عام.
- فئة الذهب متاحة لمن دفع مبلغ 24 ألف ريال سعودي في عام واحد.
- الفئة الفضية متاحة للعملاء الذين دفعوا 8400 ريال سعودي في عام واحد.
ما هي الباقة التي تمنحك جهاز ذكي مجاني من stc
يبحث الجميع عن الباقات التي تقدمها شركة الاتصالات للحصول على هاتف ذكي مجاني، ولدى الشركة العديد من الباقات الرائعة التي يمكنك من خلالها الحصول على خدمات وعروض بأسعار جيدة والحصول على هاتف ذكي مجاني واتصالات سعودية تتيح الشركة للعملاء الحصول على هاتف مجاني مع الباقة الجديدة 5 بالإضافة إلى خصومات نقدية للباقات 100 و 200.
بالنسبة لباقة مفوتر 200 تقدم الشركة خصم 900 ريال على السعر الأصلي للجهاز الذكي، وباقة مفوتر 100 تقدم خصم 450 ريال على الجهاز الأصلي السعر.
تحاول شركة الاتصالات تقديم أفضل الخدمات من خلال هذه الميزات المتوفرة في كل باقة وتقديم أحدث المنتجات والأجهزة بأسعار تنافسية للجميع.
إلغاء عقد الهاتف المحمول stc
في حالة رغبة مستفيد من شركة الاتصالات في الانسحاب من العقد، يجب عليه دفع جميع الرسوم المستمدة من الخدمات المقدمة له خلال مواعيد الفوترة. أقرب فرع إليك واطلب منهم إنهاء العقد.
يحق للشركة في بعض الحالات قطع أو تعليق أي خدمة عند حدوث الأسباب التالية
- لم تقدم التأمين المالي الذي تطلبه الشركة.
- لم تلتزم بدفع الأقساط حسب العقد.
- لم تدفع المستحقات.
- لم تقم بتحديث البيانات عند الطلب.
- عند وفاة العميل، والشركة على علم بذلك، تمنح الورثة 30 يومًا لنقل الاسم إلى أحدهم ومتابعة الخدمة.
أخيرًا في نهاية هذه المقالة لديك كل المعلومات لتعرف ما إذا كنت تستحق هاتفًا محمولًا من stc، بالإضافة إلى نظرة عامة على الشركة، كيف يمكنك القيام بعملية التقسيط من الشركة وأيضًا العيوب التي تمنع أنت من اليمين إلى الهاتف المحمول، بالإضافة إلى ذلك إذا كنت ترغب في إلغاء عقد الهاتف المحمول في الشركة فقد أوضحنا لك القيام بذلك.