كيف أصبحت مشاكل تطبيق ثقتنا العديد من المواطنين لمعرفة الحلول لمشكلة تطبيق ثقتنا، وذلك بعد أن كان هناك بحث من قبل المواطنين للدخول إلى المنصة الإلكترونية للحصول على اسم مستخدم مدرستي من خلال ثقتنا، مثل التطبيق صادرة عن ثقتنا من قبل السعودية التي تسعى لحماية المواطنين وتنفيذ إجراءات لمنع ظهور الفيروس، لكن إعلان البوابة عن منصتي الإلكترونية لإمكانية تسجيل الإنسان في هذه المنصة الإلكترونية دفع المواطنين إلى التماس أفضل حل لحل المشاكل التي يواجهونها لمواجهة مشكلة تطبيق ثقتنا.
رابط للدخول إلى بوابة ثقتنا
تتاح للجميع فرصة الاستفادة من بوابة “توكلنا” التي تهدف إلى تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين عبر البوابة التي تسعى إلى تقديم الخدمة للمواطنين للتسجيل في البوابة الإلكترونية التي تهدف إلى راحة المواطن، وذلك لاهتمام الإنسان. في هذه المنصة الإلكترونية تتيح للمواطنين في السعودية الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الدولة من أجل حماية المواطنين. تم تصميم هذه البوابة حفاظا على سلامة وصحة المواطنين من فيروس كورونا. تطبيق “توكلنا” هو أحد التطبيقات التي تدعم الحكومة من خلال الانضباط في القوانين التي تسنها الدولة، وللدخول إلى البوابة الإلكترونية اضغط هنا.
حمل تطبيق توكلنا
يمكن للفرد الاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الدولة من خلال تطبيق “توكلنا” الذي تم إطلاقه مؤخرًا في عام 2025 بهدف حماية المواطنين والسماح لهم بالاستفادة من الخدمة من خلال الخدمات الموجودة في التطبيق، لأن التطبيق يهدف إلى الراحة والتنظيم. على المواطنين مواجهة حالة الطوارئ التي مرت عليها ضد الفيروس المستجد، لذا فإن تنزيل تطبيق توكلنا مهم لمواطني المملكة، مواطنين أو مقيمين، لما يقدمه من خدمات.
- قم بتنزيل تطبيق توكلنا للأندرويد اضغط هنا.
- قم بتنزيل تطبيق توكلنا لأجهزة iPhone، اضغط هنا.
- حمل تطبيق Huawei Tawakkalna اضغط هنا.
حلول لمشكلة النظام الأساسي لمدرستي لا تظهر في ثقتنا
يواجه العديد من المواطنين في السعودية مشكلة عدم إظهار بياناتهم من خلال تطبيق توكلنا، وهذه مشكلة كبيرة بالنسبة لهم للتسجيل في منصة مدرستي، لذلك يهتم الشخص بالتسجيل في البوابة الإلكترونية أن كل مواطن يريد التسجيل لاستخدام الخدمات المقدمة من قبل الوزارة لاعتماد التعلم عن بعد، يجب على أي شخص يواجه مشاكل مع التطبيق حذف التطبيق من الجهاز وتنزيله مرة أخرى من أجل تنزيل التطبيق مع التحديثات الجديدة المصاحبة له. التطبيق، وإذا ظلت المشكلة كما هي، فمن الضروري تحديث التطبيق عبر المتجر حتى يتم العثور على حل للمشكلات الفنية.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
منصة مدرستي منصة تعليمية مهمة تستهدف فئة الطلاب وتحاول تقديم الخدمات للطلاب من خلال إرسال أسئلة حول المشاكل التي تواجه المواطن، لأن المنصة تحاول تزويد المواطنين بالخدمات الإلكترونية حتى يتمكن الفرد من الحصول على التعليم عن بعد. يشار إلى أن المملكة اعتمدت على منصة مدرستي للتعليم وأصبحت هذه المنصة محل اهتمام بسبب سعي الفرد للتسجيل في بوابة التعليم عن بعد، وتوفر المنصة خدمات الدعم الفني للطلاب في حالة مواجهتهم مشكلة عن طريق الاتصال بالرقم المجاني 820033988.
كيف أسجل حساب على منصة مدرستي من خلال ثقتنا
كشفت وزارة التربية والتعليم عن آلية جديدة يمكن للفرد استخدامها لتفعيل حسابه على منصة مدرستي من خلال تطبيق توكلنا، لأن التطبيق الإلكتروني له مزايا كبيرة في التعاملات الإلكترونية عن بعد وهناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها لحلها تسجيل حسابك من خلال توكلنا.
- افتح ثقتنا على الجهاز.
- انقر فوق علامة التبويب حسابي.
- الوصول إلى بيانات النظام الأساسي لمدرستي.
- انقر فوق اسم المستخدم الخاص بك وقم بالإرسال.
- يتم إرسال رسالة عبر الهاتف النشط.
- تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي من خلال الموقع الرسمي.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول.
- اختر شرح طريقة Microsoft Office.
- اكتب الاسم ثم انقر فوق التالي.
- قم بتعيين كلمة المرور القديمة.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
حلول لمشاكل تطبيق ثقتنا
يواجه الفرد العديد من المشاكل التي تجعل من الضروري إيجاد حل سريع للتغلب على هذه المشكلة التي تصيب الفرد في استخدام الخدمات، لكن الوزارة أوضحت أن التعامل مع هذه المشاكل أمر طبيعي ويحدث بسبب عدم تفعيل الجهاز بسبب من تقنية تحديث التطبيق أو وجود خلل أثناء تنزيل التطبيق، لذا فإن أفضل حل للتغلب على هذه المشكلة هو أن يقوم الفرد بحذف التطبيق من الجهاز وتنزيل التطبيق من المنصة الرسمية الموجودة في الأعلى أو تحديث التطبيق من خلال المتجر.
المشاكل التقنية ممكنة لأن هذا جزء من الأجهزة الجديدة التي تنتهك أحيانًا شروط التنزيل أو تتعطل عند تنزيل ملفات التطبيق والحلول لهذه المشكلة أولاً التحديث وإذا لم تستجب فاحذف التطبيق وقم بتنزيله مرة أخرى وإذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم الفني 820033988.